סיכון ללקוח הוא סיכון לבנק ומדובר במקרה מובהק בו האינטרסים שלכם ושל הבנק זהים.
לקוח בחובות משמעו השקעת משאבים רבים של הבנק בהליכי גביית חובות ובסופו של דבר, הבנק מעוניין בכם כלקוחות פעילים במצב כלכלי תקין.
מהו סיכון כלכלי?
כל מצב בו הלקוח נוטל הלוואות או נכנס להתחייבויות שקיים סיכוי שלא יוכל לעמוד בהן, הוא מצב של סיכון כלכלי. ללקוח ולבנק גם יחד.
זוהי הסיבה המרכזית למכלול הזכויות שלכם, אשר נוגע במניעת הסיכון הזה.
סיכון במקרה של ערבות
כאשר אתם משמשים כערבים להלוואה של אדם אחר, הבנק חייב להתריע בפניכם במקרה שמדובר בערבות בסיכון ויש חשש ליכולת ההחזר של נוטל ההלוואה.
שימו לב – הבנק חייב לעשות זאת, גם אם אתם עצמכם לא לקוחות שלו, אלא רק ערבים להלוואה שניתנה ללקוח שלהם.
כמו כן, הוא חייב לעשות זאת, גם אם אתם לא נקטתם בשום פעולה כדי לברר את הסיכון מול נוטל ההלוואה.
מניעת מעשי מרמה
הבנק חייב לעשות כל ביכולתו כדי למנוע מעשי מרמה בחשבונכם – גם כאשר החשד נופל על מורשה חתימה אחר בחשבון, למשל בני זוג או ילדים.
גם כאן, יש לבנק אחריות לערנות לפעולות חריגות ולהתרעה על האפשרות למעשה מרמה, גם אם אתם לא הייתם זהירים מספיק.
סיכון בהלוואות
כאשר אתם מבקשים לקבל הלוואה מהבנק, חובתו של הבנק לבדוק את יכולת ההחזר ולמנוע מצב בו אתם נכנסים לסיכון כלכלי ממשי בעקבות ההחזר החודשי להלוואה.
במקרים בהם הבנק חושש שלא תוכלו לפרוע את ההלוואה, הוא צריך לבקש בטוחות נוספות או לסרב לבקשת ההלוואה.
