מאמרים וכלים

ניסוי לעידוד תשלום חובות באמצעות כלים מתחום הכלכלה ההתנהגותית

תקציר ניסוי לעידוד תשלום חובות שנערך בשני תאגידי מים.

על הניסוי

מטרת הניסוי היתה לעודד בעלי חוב כספי לשלם את חובותיהם ולהגדיל את כמות הלקוחות המשלמים לתאגיד המים באמצעות הוראה קבע.

שיטת המחקר

המחקר חקר 6,000 בתי אב בירושלים ובנתיבות.
במחקר בדקו האם שימוש בכלים מתחום הכלכלה התנהגותית מסייע בהשגת המטרות.
נעשתה פנייה לבעלי החוב במכתבים ומסרונים שונים והאפקטיביות שלהם. הניסוי בחן 'מדיניות מבוססת ראיות' – כלומר במהלך הניסוי נבחנו האמצעים האפקטיביים ביותר, תדירותם ואופן השימוש בהם.
החוקרים היו, ד"ר טיראן רוטמן, ראש החוג לכלכלה וניהול במרכז האקדמי ויצו, ופרופ' דורון קליגר, ראש החוג לכלכלה באוניברסיטת חיפה..

תובנות מרכזיות

  1. התוצאות חיוביות ותשלום החוב הונע מההתערבויות ההתנהגותיות.
  2. אופני הפניה האפקטיביים יותר היו:
    • אזכור גובה החוב ובנפרד אזכור עלות הריבית שהצטברה מאז הפניה האחרונה.
    • ציון שבאפשרות בעל החוב לשלוח לתאגיד בקשה מנומקת בכתב ואז יוכל התאגיד לשקול הימנעות מתהליכי אכיפה.
  3. עיקר ההשפעה הייתה בקרב שוכיר דירות לא בעלי הנכסים ובקרב בעלי חוב נמוך מחציון החוב (כ-1000 ש"ח)
  4. הניסוי נחל הצלחה בהנעת לקוחות החברה להצטרף לתשלום באמצעות הוראות קבע.
  5. התייחסות במיסרון לתושבי שכונתו הספציפית של הלקוח, היתה אפקטיבית.
  6. שליחת מיסרונים בשעות הבוקר היתה אפקטיבית יותר.

סיכום ניסוי כלכלה התנהגותית (באתר B-economics)

להורדת הסיכום של רשות המים – ניסויים בכלכלה התנהגותית שנערכו בחברת הגיחון ובמי אשקלון

לכתבה על הניסוי באתר דה מרקר

עיצוב ללא שם (17)

הסברה בתקשורת 2024

הסברה בתקשורת 2024 פעמונים באינטרנט לכתבה בישראל היום לכתבה בכלכליסט לכתבה בחדרי חרדים לכתבה במעריב לכתבה במאקו לכתבה באייס לכתבה…
לפרטים נוספים הסברה בתקשורת 2024
paamomim-campain-madad-pamoniton

המלצות מדיניות – בעקבות סקר פעמונים לחוסן כלכלי, 2023

סיגל פרידמן גמליאלי – מנהלת יחידת המחקר בפעמונים זוהי השנה השלישית בה אנו מפרסמים את ממצאי סקר פעמונים. הסקר  מקיף…
לפרטים נוספים המלצות מדיניות – בעקבות סקר פעמונים לחוסן כלכלי, 2023
eyaldoron

מה עושים עכשיו? התנהלות בימים של משבר. מאת ד"ר אייל דורון

תקציר הרצאה של אייל דורון – את המפגש אייל פתח בשאלה: מתי הרגשתם שהעולם משתנה? כאשר ב2018 מנהיג הOpen AI…
לפרטים נוספים מה עושים עכשיו? התנהלות בימים של משבר. מאת ד"ר אייל דורון
tal-harel

שיחה עם טל הראל מתתיהו – סגנית המפקח על הבנקים וראש אגף טכנולוגיה, חדשנות וסייבר

חן כהן מנהלת אזור במערך נושמים לרווחה בשיחה עם טל הראל מתתיהו: אני אציג אותך ואת עצמי ואפתח בתודה על…
לפרטים נוספים שיחה עם טל הראל מתתיהו – סגנית המפקח על הבנקים וראש אגף טכנולוגיה, חדשנות וסייבר
דילוג לתוכן