את ההתלבטות הזו כולנו מכירים: לאחר משא ומתן מתיש מול המוכר, פתאום צד את עינינו השלט: "למכירה בהזדמנות מתצוגה". האם מדובר במוצרים חדשים שהוצאו מאריזתם או שמא במוצרים שלקוחות כבר פשפשו ונגעו בהם יותר מדי? משתלם לקבל הנחה ומתי משתלם לקנות מוצרים מתצוגה?
כמו תמיד, התנהלות חכמה מחייבת בירור מקדים כדי להכריע לגופו של עניין. הנה כמה טיפים שיסייעו לכם להחליט נכון:
מחיר: בררו תמיד מהו המחיר המקורי ומה גובה ההנחה, וכמה עולה המוצר במקומות אחרים.
אחריות: על מוצרי חשמל שעלותם מעל 150 ₪ יש אחריות גם אם המוצר מתצוגה. לגבי אחריות על מוצרים אחרים – אין חובה מכוח החוק והכל תלוי במדיניות העסק ועל הצרכן לוודא זאת מראש. בכל מקרה, אם המוצר פגום – על העסק להחליפו.
ביטול עסקה: הזכות לבטל עסקה מתצוגה זהה לזכות לבטל עסקה רגילה.
רהיטים: קניה מתצוגה היא הזדמנות לקנות רהיטים יקרים במחיר זול אך אם יש פגמים ברהיט חשוב לברר את סוג הפגם – רגל שבורה, כתם על הכרית, ספה שעמדה בחלון הראווה וספגה הרבה שמש, רהיטי גינה שעמדו בחצר החנות. שאלו את כל השאלות לפני הקניה.
מוצרי חשמל: מוצרים כמו מקרר, מכונת כביסה, מייבש ומדיח כלים "סובלים" בעיקר מפתיחה מסיבית של הדלת. הם לא חוברו לחשמל ולא נעשה בהם שימוש.
- בידקו שכל החלקים נמצאים (סלסלה במדיח למשל). שימו לב לכך בעיקר במוצרים קטנים כמו מיקרוגל, טוסטרים, מעבדי מזון וכדומה. כדאי לבדוק שכל החלקים נמצאים, שהם תקינים ופועלים כראוי.
- הבחינו בין מוצרים מתצוגה לבין מוצרים שלקוחות החזירו. יכול להיות שיש פגיעות חיצוניות.
- אם הדבר אפשרי – הפעילו את המוצר בחנות. בדקו שהוא אינו מרעיש ושאין בעיות אחרות.
- מוצרי חשמל רבים נמכרים מתצוגה בגלל שריטות. אם המקרר שלכם משמש כלוח המודעות ותליית הציורים של הילדים – לא תהיה לכם בעיה עם שריטה אפילו בחזית. אם אתם אוהבים את המקרר שלכם נקי מהודעות – זה לא המקרר בשבילכם.
מוצרים שפעלו בחנות: מסכי טלוויזיה או מחשב ולעתים מזגנים ומאווררים פועלים בחנות מספר שעות ביום. בררו כמה זמן המוצר עומד בתצוגה. מומחים טוענים כי הפעלה של עד 3 חודשים לא פוגמת במוצר.
כלי עבודה: למעט אבק וטביעות אצבע לרוב לא נעשה שימוש בכלי העבודה המוצגים. לכן אם אתם צריכים מקדחה טובה או כלי אחר – העדיפו מתצוגה.
מטבחים: למעט פתיחה מסיבית של הדלתות לא נעשה בהם שימוש. החיסרון: אין אפשרות לשינוי הגודל או לשינוי בצבעים. היתרון: לא תאלצו להמתין זמן רב לקבלת המטבח.
מחשבים ומקלדות: בדקו את המקלדת ואת המקשים, וודאו שהם מגיבים היטב ואינם רופפים. הסתכלו שהחיבורים בצדדים מקובעים במקומם ושהסוללה מקובעת היטב לתושבת מכיוון שסוללות נוטות להתרופף אחרי שימוש ממושך. הקפידו להפעיל את המחשב ולהבחין שבמסך אין פיקסלים שרופים ושהתצוגה נקייה.
עגלות ילדים: למעט טלטולים בחנות לא נעשה בהן שימוש, על כן קניית עגלה מתצוגה היא הזדמנות טובה לקנות מוצר יקר במחיר זול.
והכי חשוב: החושים שלכם בדרך כלל לא מטעים אתכם: אם אתם חשים שמשהו לא בסדר עם המוצר – הימנעו מהרכישה.