Article dépenses des ménages de médias significative et comprend: TV (câble / ère des satellites plus), téléphone, téléphones portables et Internet. La loi exige que toutes les entreprises de télécommunications à vous offrir les modèles suivants privées de consommation (de temps d’antenne), la messagerie texte, navigation sur le Web, de détails de plan tarifaire, la durée de la responsabilité et le montant des amendes sortie.

Dans engagement général avec les fournisseurs de communications chaque conversation sur suggestions / modernisation / amélioration / off, et assurez-vous la période de prestations, le prix après, et vérifier se il est nécessaire de mettre à niveau l’infrastructure / appareil qui va vous coûter de l’argent. Si vous avez reçu un cadeau, assurez-vous que ce est bien un cadeau et vous ne payez pas pour elle. Transaction par téléphone ou en ligne, la loi exige que le fournisseur montrer autorisation écrite comprend toutes les modalités convenues au plus tard à la date de la prestation de services. Notez que vous avez reçu la confirmation / un tel accord. Enregistrer la conversation que vous avez effectué, le fournisseur et l’acceptation de l’accord et les factures, vérifier si les promesses / avantages ont été maintenus. Si les conditions réelles ne correspondent pas aux promesses, exigé amendement oral comme il a promis à déconnecter Ne vous contentez pas par téléphone Envoyer une demande documentée (par lettre recommandée, fax, email) Vous pouvez utiliser le site https ‘de déconnexion’:.?… //www.netek .com dans le but de déconnexion rapide. Non Notktm? a exigé le remboursement par écrit et l’indemnité de compensation pour refus de service continu, il a fourni une demande de dommages-intérêts punitifs de jusqu’à 10 000 ₪. Vous avez renouvelé le contrat à la fin de la période sans votre permission?, envoyer un refus et l’indemnisation de la demande. Questions et réponses sur la déconnexion de services continus connecter sur le site Web du Conseil des consommateurs http://www.consumers.org.il/category/discontinue-long-term-services vérifier vous-même lorsque le programme se termine sous les termes du contrat, et avant cette date a commencé les négociations contractuelles suite. Si non faire, probablement après chaque programme que vous choisissez, vous êtes automatiquement joint à la «défaut» des frais plus élevés que ce que vous auparavant. cellulaire à partir du printemps 2012 avec l’ouverture du marché à de nouveaux opérateurs tels que Rami Levi, la communication Golan, Hot Mobile, 012Mobile, Walla Mobile et ainsi de suite. La compétition de plus en plus et peuvent obtenir des rabais et des avantages importants. En conséquence, nous avons assisté à une grande quantité de programmes et de nouvelles possibilités dénominateur commun est plus des conditions de coût-efficacité pour le client. Il est recommandé d’examiner le programme et la société dans laquelle vous êtes abonné encore aujourd’hui stagiaires. Ces essais devraient faire régulièrement, au moins une fois par an. Ne vous précipitez pas dans le choix du programme, et ne pas être tentés propositions ne reviendra pas. ‘ Prenez tout le temps dont vous avez besoin pour déterminer si le tracé proposé est bon pour vous. A cet effet, il est important que vous connaissez vos habitudes d’utilisation. À la fin de l’année 2014 peuvent être trouvés dans un certain nombre de prix suivantes pour le package ‘tout compris’: 49 ₪ pour le premier dispositif à 29 ₪ par mois pour chaque appareil supplémentaire et demander un contrat écrit détaillé. Pour adhérer au programme fondée sur des choses que vous avez donné verbales représentant des ventes. Sinon, vous pouvez trouver de surprise a été le premier compte … Si vous envisagez une transition, vérifiez si le périphérique réseau tient dans votre main que vous souhaitez passer. Ses activités peuvent nécessiter l’achat d’un nouvel appareil. Par conséquent, vous devriez vérifier à l’avance et à prendre en compte. Lorsque vous achetez un nouvel appareil peut vouloir vérifier qu’il supporte des fréquences UMTS 850/900 et pas seulement une, ce qui permettra de vous déplacer entre tous les réseaux cellulaires dans le pays. Lorsque vous achetez un nouvel appareil, comparer les prix des appareils tiers et les opérateurs mobiles. Il ne ya aucun avantage à l’achat de votre réseau cellulaire précisément. Vérifier soigneusement vous achetez un nouvel appareil et de (sauf si vous avez choisi pour) et de vérifier quel organisme vous donne la responsabilité, que ce soit l’importateur officiel ou non, et pour combien de temps il est valide (importateurs officiels fournissent une garantie constructeur de deux ans). Vérification obligatoire compte chaque mois. Un bon nombre de fois, vous verrez qui prétendait plus que prévu ou que vous ne avez pas reçu de prestations que vous avez promis au Conseil de la consommation Israël dispose d’un manuel sur la façon de lire correctement un compte cellulaire. http://www.consumers.org.il/category/cell-phone. Assurez-vous avec votre adhésion à l’opérateur de téléphonie mobile pour se assurer que le formulaire de demande tous les différents services de contenu sont marqués comme ‘. Vous pouvez comparer les prix sur le site, ‘Il’ (kamaze.co.il) ou sur le «Comparer moi» (www.tashveli.co.il). Aujourd’hui, les pistes sont sans engagement. Si vous avez encore un engagement à suivre, il est important de connaître les sanctions de sortie aujourd’hui pas aussi élevé que dans le passé. Selon la loi, l’amende est limitée dans huit adossés à double solde de votre compte en moyenne de mois restants jusqu’à la fin de l’engagement. Parfois moins cher de payer l’amende que de rester dans le programme est pauvre. Si vous êtes abonné à la piste en utilisant (et non ‘all inclusive’) est souhaitable Serono savoir (SMS) en hébreu se compose de 70 caractères. Si pas exécuter le nombre de caractères ci-dessus, vous serez facturé des frais pour le 2 SMS (ou MMS), plus de 3 140 caractères pour les messages texte et ainsi de suite. Vous pouvez faire baisser le coût se abandonner attente et sonner le chant de la chanson. Les nouveaux appareils ont la première garantie du fabricant de l’année. Il n’y a pas besoin d’une double assurance. Communication à l’étranger si vous voyagez avec votre téléphone à l’étranger Se il vous plaît assurez-vous que l’option immédiatement après leur arrivée ‘communications de données mobiles’ votre téléphone est éteint (sur l’ordre du ministère des Communications est censé être désactivé en premier lieu, sauf si vous demandez le contraire.) Les programmes existants du marché Internet (tels que Skype, Viber, WhatsApp) qui permettent le contact entre deux points dans le monde via l’Internet. chaque fois que vous vous connectez à un réseau WiFi, vous pouvez faire des appels et envoyer Masseroni WhatsApp gratuitement. appels vocaux de réduction sur votre appareil se il vous plaît assurez-vous que l’option du rappel actif. composer à Israël l’appel sera déconnecté et vous reviendra bientôt Lors d’un appel entrant. Le coût d’un tel appel est jusqu’à 1 ₪ par minute. Lorsque la location de véhicules à l’étranger, de nombreuses entreprises proposent des offres pour mettre à niveau les véhicules plus grands, même gratuitement. Découvrir. Communications Accueil de téléphonie négocié! représentants de services offriront vous vous retrouvez rabais ou un cadeau. Vérifiez offres concurrentes: Bezeq, HOT, 012 Sourire Orange et ainsi de suite. Réglez la piste avec la société qui exploite la ligne selon les conversations montant que vous rencontrez. Désactiver les services inutiles tels que la messagerie vocale pour vous et identification de l’appelant. 144 utilisé dans l’Internet, gratuitement. Consultez les lignes énumérées à votre nom et vous assurer que vous ne payez pas pour les anciennes lignes. Considérons à nouveau la nécessité d’une ligne de téléphone. Parfois, les téléphones cellulaires répondent suffisamment pour. service Web Internet que nous acquérons est divisé en deux parties: fournisseur de l’infrastructure physique (Bezeq ou chaude) et fournisseur de services de langue étrangère ou ISP (Bezeq International, 012 sourire, NetVision, Hot net, Xfone, etc.). Les prix dépendent de l’infrastructure de bande passante que vous demandez. Applications de navigation normales ne incluent généralement pas une utilisation intensive de la vidéo -. Une bande passante de 30 Mo ouais assez Ce forfait sera comprise entre 70 ₪ 85 ₪ par mois Dans le cas où paquet utilisation intensive peuvent atteindre jusqu’à 200/100 Mo pour 100. ₪ 110 par mois. Les prix sont également fournisseur de services Internet dépend de la bande passante, mais ici, ils varient entre 10 ₪ 80 ₪. L’écart de prix entre les fournisseurs peut être grande, même quand il se agit d’une bande passante similaire. En général, vous pouvez trouver 100 service de MB fourni par un fournisseur de services Bon le 20 ₪ par mois. Vérifiez que vous ne payez pas pour les services Internet ne sont pas utilisés plus, comme antivirus, boîtes de messagerie, filtrage de contenu de service, et ainsi de suite. Nous avons examiné périodiquement votre itinéraire et par rapport à d’autres entreprises, à la fois en termes d’infrastructures et en termes de puissance. Notez que la fin de promotions et de nouvelles fonctionnalités qui Tzorftm la fin de l’opération TV:.. câble / satellite désactiver d’autres canaux commandés et non utilisés Se il vous plaît noter que, sur ordre du ministère des Communications du multi-canal engagement de télévision parcelle étroite »comprend une quantité minimale de canaux à un prix équitable (jusqu’à 120 ₪ à – 25 canaux). En outre, vous pouvez acheter un convertisseur numérique coût ponctuel de plusieurs centaines de dollars soi-disant «âge des enfants’. Aujourd’hui, il comprend des canaux ouverts 1, 2, 10, et l’introduction de l’éducation. Dans l’année à venir aux autres chaînes, y compris chaîne musicale, neuf de Russie, le nouveau canal 20 et plus. Notez que dans la plupart des cas tels que les emballages de Hot triple (TV + Internet + infrastructure de téléphonie à domicile) déprécier le coût total de ces services quand ils sont payés séparément. Vérifiez les services de VOD de souscription de faisabilité ou Oui Max. Marchandé avec des représentants ont demandé une réduction des pistes qui leur sont donnés un rabais.

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